Ochrona w Twoim koncie

Ustaw odpowiedzialną grę w Kryptosino Casino, zanim zaczniesz

Grając od 18 lat, w każdym koncie Kryptosino Casino znajdziesz limity depozytów, limity czasowe sesji, limity zakładów, przerwę w grze, samowykluczenie i test samooceny.

18+
Bezpieczna podstawa

Zanim postawisz pierwszy zakład, poznaj cztery fakty

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i do kogo napisać o limitach.

Temat
Informacja
Minimalny wiek
18+
Licencja
MGA/B2C/374/2019
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
801 889 880
Kontakt w sprawie limitów
Spokój w koncie

Jakie narzędzia czekają w Twoim koncie?

Ten fragment zdejmuje najczęstszą obawę: że limitów trzeba szukać poza kontem albo że ich nie ma.

Ile chcę wpłacać?

Wskaż kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, a konto nie przyjmie więcej. Ustaw go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć stałą granicę wydatków.

Więcej świadomego czasu

Określ, jak długo może trwać sesja, a gra zatrzyma się po tym czasie. Włącz go, jeśli zdarza Ci się tracić rachubę godzin.

Chcesz ograniczyć stawki?

Ustaw górną kwotę pojedynczego zakładu, aby stawki nie rosły w trakcie gry. Przydaje się, gdy emocje podpowiadają coraz wyższe stawki.

Przerwa zamiast rezygnacji

Zawieś grę na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy chcesz przerwać bez decyzji o całkowitym odejściu.

Trwałe odcięcie od konta

Zablokuj dostęp do gier i wpłat na dłużej niż przerwa. Wybierz je wtedy, gdy potrzebujesz trwałego odcięcia od konta.

Pytania na spokojnie

Odpowiedz na krótkie pytania o swoje nawyki, by zobaczyć, jak gra wpływa na Twoje życie. Wykonaj go, gdy pojawia się niepewność co do własnego tempa.

Decyzja przed grą

Ustaw limit depozytów w kilku krokach

01

Gdzie są limity?

Wejdź w ustawienia swojego profilu w koncie i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam sześć narzędzi wymienionych wyżej.

02

Wybór narzędzia

Wybierz narzędzie, które chcesz ustawić najpierw, na przykład limit depozytów. Zastanów się, czy chodzi o wpłaty, czas sesji, czy wysokość zakładów.

03

Kwota i czas

Określ, na jaki czas ma obowiązywać limit, i wpisz kwotę, z którą czujesz się spokojnie. Zestaw ją z tym, ile realnie możesz przeznaczyć na rozrywkę.

04

Potwierdź zmianę

Zatwierdź zmianę i odczekaj, aż pojawi się potwierdzenie w koncie. Sprawdź, czy wybrany limit wyświetla się jako aktywny, i wróć do niego, gdy zajdzie potrzeba.

Siedem sygnałów

Zatrzymaj się, zanim gra przestanie być zabawą

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu rozrywki. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie — nie czekaj, aż poczujesz się źle.

Co powinno zwrócić uwagę

Przeczytaj listę spokojnie i sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy Ciebie.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Kwota wpłaty rośnie z tygodnia na tydzień
  • Myślisz o grze w pracy albo w nocy
  • Ukrywasz wpłaty przed bliskimi
  • Pożyczasz pieniądze na dalszą grę
  • Odbijasz straty kolejną wpłatą
  • Gra wypiera rzeczy, które lubiłeś robić
Ochrona najmłodszych

Twoje dziecko lub bliski gra za dużo

Pokaż dokument przed wypłatą

Sprawdź wiek w chwili rejestracji: konto mogą założyć tylko osoby, które ukończyły 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prześlij dowód osobisty lub paszport, żeby potwierdzić dane.

Blokada przed pierwszym kliknięciem

Zainstaluj na domowym komputerze i telefonach program blokujący strony hazardowe, zanim ktokolwiek usiądzie do gry. Ustaw go na wszystkich urządzeniach, do których ma dostęp osoba niepełnoletnia.

Bliski, który przegrywa

Porozmawiaj z bliskim spokojnie, bez oceniania i bez wyliczania strat. Zadzwoń też sam do Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych — dyżurujący konsultanci doradzają również rodzinom.

Wyłączasz grę

Porównaj pauzę z samowykluczeniem i wybierz spokojnie

Krótka pauza w koncie

Pauza zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz — od kilku godzin do kilku dni. Ustawiasz ją w sekcji odpowiedzialnej gry w swoim koncie. Przez ten czas nie wpłacisz ani nie zagrasz, a po jego upływie konto wraca do normalnej pracy.

Zamknąć dostęp na stałe?

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach odpowiedzialnej gry. Konto pozostaje nieaktywne przez cały wybrany czas, bez możliwości wpłat, zakładów i wypłat do momentu, gdy okres się skończy.

Wykluczenie bez rejestru krajowego

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Wybierz samowykluczenie w ustawieniach konta, a jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Obejmuje to tylko to konto.

Gdzie szukać pomocy

Rozmowa z kimś, kto zna temat

Ten blok podpowiada, do kogo zadzwonić lub pójść, gdy chcesz porozmawiać o grze.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur pełni codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Linia pomaga też bliskim osoby grającej. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z bliską osobą i mówić tylko tyle, ile chcesz, bez podawania nazwiska. anonimowihazardzisci.org
Zanim zapytasz

Co warto wiedzieć o limicie i przerwie

Czy samowykluczenie da się skrócić, gdy zmienię zdanie?
Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie kończy się wcześniej na życzenie, nawet gdy sytuacja się zmieni. Taki jest sens tej decyzji: chroni Cię wtedy, gdy emocje wracają.
Jak zlikwidować konto na dobre, jeśli chcę przestać grać?
Napisz do nas na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół potwierdzi decyzję i zajmie się dalszymi krokami. Jeśli chcesz zabezpieczyć się na czas, zanim to zrobisz, włącz samowykluczenie w koncie.
Bliski gra za dużo, czy mogę zadzwonić pod ten numer?
Tak. Pod 801 889 880 dyżurują także osoby, które martwią się o kogoś z rodziny. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza się według taryfy operatora.
Czy limity ustawię z komórki, bez komputera?
Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry w koncie, więc limity depozytów, sesji i zakładów ustawisz z telefonu. Warunki i potwierdzenie są takie same jak na komputerze.
Gdzie później zmienić limit, który już ustawiłem?
W tej samej sekcji odpowiedzialnej gry w swoim koncie, obok pozostałych narzędzi. Zobaczysz tam aktualne wartości i historię swoich ustawień. Zmiana limitu działa na kolejną grę, więc zaplanuj ją spokojnie.
Po co kasyno pyta o mój wiek przy rejestracji?
Gra w Kryptosino Casino jest dostępna wyłącznie od 18 lat, dlatego wiek sprawdzamy przed pierwszym wejściem na konto. To wymóg licencji MGA/B2C/374/2019 i ochrona młodszych osób w domu.